亲人逝世，免不了手忙脚乱。妥善处理“白事”，安安心心治丧，明明白白消费，成了许多丧属的需求。为解决群众“身后事”办事堵点难点痛点问题，4月5日，深圳智慧殡葬系统V2.0正式上线。

记者了解到，深圳市民可通过“i深圳”APP进入“智慧殡葬”，选择网上报丧、殡仪服务、骨灰生态葬预约、祭扫预约等服务。通过智慧殡葬系统，丧属不仅可以实时查阅办丧进度，还可以在网上殡葬用品商场预选殡葬用品，便捷获取殡葬用品和服务项目，收费标准全部公开透明，服务流程全线留痕留印，做到阳光化操作、丧属自主选择、菜单式消费，真正解决了殡葬方面老百姓的操心事和烦心事，让逝者安息、为生者减负。

殡葬公共服务是一项基本民生服务。近年来，深圳市民政局依托“互联网+”服务思维，利用人脸识别、GPS、RFID等互联网、物联网新技术，不断迭代升级智慧殡葬系统。2020年10月14日，深圳智慧殡葬系统V1.0上线，开通预约祭扫和预约生态葬功能;2022年4月5日，深圳智慧殡葬系统V2.0上线，构建了涵盖线上报丧、殡葬预约、实时进度查看等功能齐全、服务便捷的殡葬服务平台。据介绍，新上线的智慧殡葬系统线上线下紧密衔接，所有线上服务申请信息可自动化流转至线下业务管理系统，数据上下贯通、横纵全面覆盖。

关键词： 深圳智慧殡葬系统 预约祭扫 预约生态葬功能 殡仪服务